Hinweise für Print-Mailings
Um sicherzustellen, dass Druck, Konfektionierung und Versand optimal ausgeführt werden, müssen Print-Mailings den Standards für automationsfähige Briefsendungen der Deutsche Post AG entsprechen. Andernfalls können Sendungen nicht zugestellt werden. Ausführliche Informationen finden Sie in der Broschüre Automationsfähige Briefsendungen.
Überprüfen Sie das finale Layout Ihres Print-Mailings immer mittels der Schaltfläche Brief DIN A4 (PDF) / Postkarte DIN A6 (PDF) / Postkarte DIN lang (PDF) / Postkarte DIN lang im Umschlag (PDF) / Postkarte Maxi (PDF). Die Editor-Vorschau ignoriert möglicherweise Einstellungen, die im Print-Mailing zu fehlerhaften Darstellungen führen.
Print-Empfängerlisten
Print-Mailings können nur bei vollständiger Anschrift des Empfängers zugestellt werden. Print-Empfängerlisten enthalten notwendige und optionale Felder. Die nachstehende Liste zeigt Ihnen, welche Felder das sind:
Feldbezeichnung | optional/Pflichtfeld | Erläuterungen |
|---|---|---|
Anrede | optional |
|
Vorname | optional |
|
Nachname | Pflichtfeld | Wenn Sie bei Firmenadressen nur den Firmennamen verwenden möchten (ohne Angabe eines Mitarbeiternamens), muss dieser hier eingetragen werden. |
Adresszusatz | optional | Wenn Sie bei Firmenadressen im Feld Nachname den Namen eines Mitarbeiters angeben, muss in diesem Feld der Firmenname eingetragen werden, sonst ist die Postsendung nicht zustellbar. |
Straße | Pflichtfeld | Pflichtfeld in Verbindung mit dem Feld Hausnummer. Die Felder Straße und Hausnummer sowie Postfach müssen leer bleiben. |
Hausnummer | Pflichtfeld | Pflichtfeld in Verbindung mit dem Feld Straße. Die Felder Straße und Hausnummer sowie Postfach müssen leer bleiben. |
Straße und Hausnummer | optional | Bei Verwendung dieses Feldes müssen die Felder Straße, Hausnummer sowie Postfach leer bleiben. |
Postfach | optional | Bei Verwendung dieses Feldes müssen die Felder Straße, Hausnummer sowie Straße und Hausnummer leer bleiben. |
Postleitzahl | Pflichtfeld | Die Postleitzahl muss aus 5 Ziffern bestehen, wie zum Beispiel 10179. |
Ort | Pflichtfeld |
|
Ländercode | Pflichtfeld | Dieses Feld muss auf den Wert DE gesetzt werden. Der Versand ist nur innerhalb Deutschlands möglich. |
Versandarten
- Günstiger Versand ist ausschließlich für rein werbliche Kommunikation (bspw. unmittelbare Anregung zum Kauf, Angebote oder Spendenaufrufe) gestattet. Die Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von sechs Werktagen nach Start des Mailings.
Note
Um eine Print-Nachricht mit der Versandart Günstiger Versand zu versenden, benötigen Sie eine Mindestmenge von 500 Sendungen. Wenn Ihre in Mailing Classics versendete Nachricht nicht die Mindestmenge erreicht, wird sie automatisch verworfen und nicht versendet. In den Smart Campaigns können Sie das Verhalten bei Nichterreichen der Mindestmenge steuern. Weitere Informationen finden Sie unter Schritt 2: Nachricht konfigurieren.
Tip
Berechnung der Mindestmenge
Die Mindestmenge von 500 Sendungen pro Tag muss nicht zwingend mit einer Nachricht erreicht werden. Sie können auch unterschiedliche Nachrichten versenden, insofern die Nachrichten mit dem identischen Werbemittel unter derselben Postkundennummer (EKP) versendet werden.
Beispiel: Sie versenden am selben Tag 250 Geburtstagsglückwünsche als Postkarte DIN A6 und 250 Willkommensgrüße ebenfalls als Postkarte DIN A6. In diesem Fall werden die Sendungen zusammengezählt.
Sollten sich die Werbemittel unterscheiden, werden die Sendungen nicht zusammengefasst. Beachten Sie, dass einseitig bedruckte Briefe DIN A4 (Simplex-Druck) und beidseitig bedruckte Briefe DIN A4 (Duplex-Druck) unterschiedliche Werbemittel sind.
- Standardmäßig ist die Versandart Schneller Versand ausgewählt. Die Zustellung erfolgt in der Regel am übernächsten Werktag, wenn das Mailing vor 20:00 Uhr (MEZ) gestartet wird. Die Zustellung kann in Ausnahmefällen oder wenn Sie das Mailing nach 20:00 Uhr starten am dritten Werktag erfolgen.
- Beachten Sie, dass die angegebenen Zustellzeiten Richtwerte sind und im Einzelfall abweichen können. Wenn Sie Geburtstagskarten oder ähnliche Sendungen per Post verschicken, kann keine Garantie dafür übernommen werden, dass die Sendung an einem bestimmten Tag zugestellt wird.
Warning
Nicht zustellbare Sendungen
- Nicht zustellbare Sendungen werden voll berechnet.
- Wenn Sie die Versandart Günstiger Versand gewählt haben, werden nicht zustellbare Sendungen geschreddert.
- Wenn Sie die Versandart Schneller Versand gewählt haben, werden nicht zustellbare Sendungen an den Absender zurückgeschickt.
- Bei Nichtbeachtung der Einschränkungen oder Nichteinhaltung (siehe Günstiger Versand) der Anforderungen an automationsfähige Briefsendungen können Sendungen mit einem Zusatzporto belegt werden.
Bilder und Grafiken
- Bilder und Grafiken werden im Dateiformat GIF, PNG, JPG oder TIFF unterstützt. Die besten Druckergebnisse erzielen Sie mit den Formaten JPG oder TIFF.
- Wenn Sie randlose Hintergrundgrafiken verwenden, müssen diese mit einer Überfüllung von 2 mm angelegt werden. Um ein randloses Bild auf eine Postkarte DIN A6 (148,5 mm x 105 mm) zu drucken, müssen Sie eine Grafik mit den Maßen 152,5 mm x 109 mm hochladen.
- Die Vorderseite bei Postkarten und der Kopf bei Briefen sind in Zonen eingeteilt, für die jeweils eigene Beschränkungen hinsichtlich der verwendbaren Schriften, Farben, Zeichen und Bildern gelten. Die Beschränkungen werden im folgenden Abschnitt erläutert.
- Laden Sie Bilder und Grafiken in einer druckfähigen Auflösung hoch. Optimizely Campaign unterstützt Bilder in der Auflösung von 150 dpi bis 300 dpi. Die maximal erlaubte Dateigröße beträgt in beiden Fällen 8 MB.
Farben
- Der Druck erfolgt im Vierfarben-Laserdruck.
- Bilder, Grafiken und Schriftfarben werden sowohl im Farbraum RGB als auch CMYK unterstützt. Für den Druck werden alle Bilder, Grafiken und Schriftfarben in den Farbraum CMYK konvertiert.
- In der Bildschirmansicht wird der Farbraum RGB verwendet. Daher kann es zu Farbabweichungen in Bildschirmansicht und Druck kommen. Führen Sie einen Testdruck und einen Testversand durch, um die Farben im Druck zu überprüfen.
- Wenn Sie Bilder, Grafiken und Schriftfarben in RGB verwenden, müssen diese über ein eingebettetes Farbprofil verfügen, damit die Konvertierung korrekt durchgeführt werden kann. Sie können hierfür ein beliebiges RGB-Farbprofil verwenden. Die Konvertierung nach CMYK wird von Optimizely Campaign automatisch in das ICC-Profil ISO Coated v2 (ECI) mit Rendering Intent Perzeptiv durchgeführt.
- Wenn Sie Bilder und Grafiken in CMYK verwenden, müssen diese mit dem ICC-Profil ISO Coated v2 (ECI) erstellt und das Farbprofil in die Datei eingebettet werden.
Druckformate und Maße
- Für jedes Druckformat wird eine eigene Vorlage zur Verfügung gestellt. Sie können nur Vorlagen passend zum gewählten Format im Reiter Start auswählen.
- Wenn Sie das Format Brief DIN A4 gewählt haben, werden im Editor gestrichelte Linien an den Stellen angezeigt, an denen der Brief bei der Kuvertierung gefaltet wird. Briefe in DIN A4 werden dabei mithilfe der Wickelfalz gefaltet.
- Geben Sie Abstände und Ränder immer in Zentimetern (cm) an. Verwenden Sie keine Angaben in Pixeln (px).
- Geben Sie Schriftgrößen und Zeilenhöhen immer in Punkt (pt) an. Verwenden Sie keine Angaben in Pixeln (px).
- Es gelten die folgenden Maße und Abstände (alle Angaben in Millimeter):
Brief DIN A4
Der Brief DIN A4 wird auf weißem Papier (90 g/m, matt) in Vierfarben-Laserdruck gedruckt. Randloser Druck (Hintergrundgrafiken) ist möglich. Für den Briefkopf (Bereich oberhalb des ersten Falzes) gelten folgende Maße und Beschränkungen:
- E. Diese Zone enthält die Empfängeranschrift, die Absenderadresse sowie die DV-Freimachung (Code zur automatischen, maschinenlesbaren Gebührenabrechnung). Die Kuvertierung erfolgt in einem weißen Umschlag mit Fenster. Der Empfängerbereich ist im Fenster des Briefumschlags sichtbar. Der Abstand vom oberen Rand beträgt 50 mm, vom linken Rand 20 mm. Die Zonen rund um den Empfängerbereich können im Brief beliebig mit Text und Grafiken befüllt werden. Diese Zonen sind im versandfertigen, kuvertierten Brief nicht sichtbar.
Für den Versand werden weiße Briefumschläge im Format 144 x 229 mm und einer Papierqualität von 75 g/m verwendet. Die Fenstergröße beträgt 45 x 90 mm. Die Position des Fensters ist 20 mm von links und 15 mm von unten.
Postkarte DIN A6
Die Postkarte DIN A6 wird auf weißem Bilderdruckpapier (300 g/m, beidseitig vollflächig glänzende UV-Lackierung) in Vierfarben-Laserdruck gedruckt. Randloser Druck (Hintergrundgrafiken) ist möglich. Für die Vorderseite der Postkarte gelten folgende Maße und Beschränkungen:
- F. Da die DV-Freimachung in der Empfängerzone untergebracht ist, kann die Frankierzone optional frei bleiben oder eine Grafik beziehungsweise Hintergrundfarbe enthalten. Grafiken in dieser Zone dürfen keine alphanumerischen Zeichen oder Codes (z. B. QR-Codes) enthalten. In der Frankierzone ist kein Text gestattet. Optional können Sie hier eine Frankierwelle anbringen (auch mit individuellem Motiv).
- C. Die Codierzone darf weder Text, noch Grafiken oder Hintergrundfarben enthalten.
- L. Die Lesezone kann sowohl Text als auch Grafiken ohne Beschränkungen enthalten. Randlose Grafiken benötigen 2 mm Überfüllung.
- A. Die Adresszone enthält die Empfängeranschrift, die Absenderadresse sowie die DV-Freimachung (Code zur automatischen, maschinenlesbaren Gebührenabrechnung). Die Breite der Adresszone beträgt 70 mm. Zum Trennstrich und zum rechten Rand muss ein Abstand von 5 mm eingehalten werden.
Postkarte DIN lang
Die Postkarte DIN lang wird auf weißem Papier (300 g/m, beidseitig vollflächig glänzende UV-Lackierung) in Vierfarben-Laserdruck gedruckt. Für die Vorderseite der Postkarte gelten folgende Maße und Beschränkungen:
- F. Da die DV-Freimachung in der Empfängerzone untergebracht ist, kann die Frankierzone optional frei bleiben oder eine Grafik beziehungsweise Hintergrundfarbe enthalten. Grafiken in dieser Zone dürfen keine alphanumerischen Zeichen oder Codes (z. B. QR-Codes) enthalten. In der Frankierzone ist kein Text gestattet. Optional können Sie hier eine Frankierwelle anbringen (auch mit individuellem Motiv).
- C. Die Codierzone darf weder Text, noch Grafiken oder Hintergrundfarben enthalten.
- L. Die Lesezone kann sowohl Text als auch Grafiken ohne Beschränkungen enthalten. Randlose Grafiken benötigen 2 mm Überfüllung.
- A. Die Adresszone enthält die Empfängeranschrift, die Absenderadresse sowie die DV-Freimachung (Code zur automatischen, maschinenlesbaren Gebührenabrechnung). Die Breite der Adresszone beträgt 70 mm. Zum Trennstrich und zum rechten Rand muss ein Abstand von 5 mm eingehalten werden.
Postkarte DIN lang im Umschlag
Die Postkarte DIN lang im Umschlag wird auf weißem Papier (300 g/m, matt) in Vierfarben-Laserdruck gedruckt. Für die Vorderseite der Postkarte gelten folgende Maße und Beschränkungen:
- E. Diese Zone enthält die Empfängeranschrift, die Absenderadresse sowie die DV-Freimachung (Code zur automatischen, maschinenlesbaren Gebührenabrechnung). Die Kuvertierung erfolgt in einem weißen Umschlag mit Fenster. Der Empfängerbereich ist im Fenster des Briefumschlags sichtbar. Der Abstand vom oberen Rand beträgt 55 mm, vom unteren Rand 15 mm, vom linken Rand 20 mm und vom rechten Rand 110 mm. Die Zonen rund um den Empfängerbereich können auf der Postkarte beliebig mit Text und Grafiken befüllt werden. Diese Zonen sind in der versandfertigen, kuvertierten Postkarte nicht sichtbar.
Postkarte Maxi
Die Postkarte Maxi wird auf weißem Papier (300 g/m, beidseitig vollflächig glänzende UV-Lackierung) in Vierfarben-Laserdruck gedruckt. Für die Vorderseite der Postkarte gelten folgende Maße und Beschränkungen:
- F. Da die DV-Freimachung in der Empfängerzone untergebracht ist, kann die Frankierzone optional frei bleiben oder eine Grafik beziehungsweise Hintergrundfarbe enthalten. Grafiken in dieser Zone dürfen keine alphanumerischen Zeichen oder Codes (z. B. QR-Codes) enthalten. In der Frankierzone ist kein Text gestattet. Optional können Sie hier eine Frankierwelle anbringen (auch mit individuellem Motiv).
- C. Die Codierzone darf weder Text, noch Grafiken oder Hintergrundfarben enthalten.
- L. Die Lesezone kann sowohl Text als auch Grafiken ohne Beschränkungen enthalten. Randlose Grafiken benötigen 2 mm Überfüllung.
- A. Die Adresszone enthält die Empfängeranschrift, die Absenderadresse sowie die DV-Freimachung (Code zur automatischen, maschinenlesbaren Gebührenabrechnung). Die Breite der Adresszone beträgt 70 mm. Zum Trennstrich und zum rechten Rand muss ein Abstand von 5 mm eingehalten werden.
Frankierwelle (nur Postkarten)
Beim Versand von Postkarten haben Sie die Möglichkeit, in der Frankierzone (F) eine Frankierwelle anzubringen. Die Frankierwelle kann mit der DV-Freimachung im Anschriftenfeld (A) kombiniert werden. Zusätzlich zur Frankierwelle und den obligatorischen Angaben können Sie ein individuelles Motiv verwenden (z. B. ein Bild). Der Mindestabstand der Frankierung (Frankierwelle und Bildmotiv) beträgt 3 mm zum oberen und rechten Rand.
Note
Es dürfen nur die von der Deutsche Post DHL Group zur Verfügung gestellten Grafikdateien als Druckvorlage für die Frankierwelle verwendet werden.
Schnitt-Toleranz (nur Postkarten)
Die Schnitt-Toleranz beträgt bei Postkarten ca. 1,5 mm. Um zu verhindern, dass Bilder und Schrift abgeschnitten werden, definieren Sie sichere Außenabstände für Ihre Bilder und Schriften.