Der print-Kanal
Allgemeine Informationen
Verfügbarkeit
Print-Nachrichten lassen sich mit Optimizely Campaign über eine Integration mit dem Service Print-Mailing Automation der Deutsche Post AG versenden. Zur Zeit sind print-Nachrichten nur in Deutschland möglich. Die Funktion wird auf Anfrage von der Kundenbetreuung aktiviert.
Übersicht zur Funktionsweise
Wenn Sie eine Smart Campaign oder Transaktionskampagne definieren, können Sie Nachrichtenknoten vom Typ Print verwenden, um eine Kampagne zu erstellen, die über Print-Mailing Automation gedruckte Nachrichten versendet.
Da Transaktionskampagnen in Marketing Automation verwendet werden, unterstützen alle Arten von Kampagnen gedruckte Nachrichten.
Die Empfänger definieren Sie wie gewohnt in Optimizely Campaign. Die Form und der Inhalt der print-Nachrichten werden im online-Portal von Print-Mailing Automation festgelegt. Dieses Portal wird von der Deutsche Post AG angeboten.
Note
Wenn Sie Hilfe mit dem Print Mailing Automation-Portal benötigen, kontaktieren Sie bitte [email protected]. Optimizely kann keine Unterstützung für diese externe Seite anbieten.
Erstellung von print-Kampagnen
Über Empfängerlisten für den print-Kanal
Im Optimizely Campaign bestimmt das Feld PLZ, ob eine Empfängerliste mit einem print-Nachrichtenknoten verbunden werden kann. PLZ ist daher ein Kanalfeld. Print-Mailing Automation benötigt weitere Felder, um tatsächliche Empfänger zu erreichen. Ein häufig genutzer Satz von Feldern ist:
- Vor- und Nachname oder Firmenname
- Straße
- Hausnummer
- PLZ
- Stadt
Mit Ausnahme von PLZ können die Felder in Optimizely Campaign anders benannt sein. Die Felder werden manuell mit passenden Feldern in Print-Mailing Automation verknüpft.
Eine Empfängerliste für den print-Kanal erstellen
Kontext: Andere Kanäle haben Kanalfelder, die sich als Primärschlüssel eignen. Das Kanalfeld des print-Kanals (PLZ) ist nicht als Primärschlüssel geeignet.
Voraussetzungen: Alle Empfängerlistenfelder, die für print-Kampagnen benötigt werden, sind in ihrem Client verfügbar (siehe oben).
- Beginnen Sie wie gewohnt mit der Erstellung einer neuen Empfängerliste (siehe Empfängerlistenverwaltung)
- Klicken Sie auf Liste erstellen, Geben Sie einen Listennamen ein und füllen Sie die erforderlichen Felder aus.
- Füllen Sie alle Felder aus, die für print-Kampagnen benötigt werden.
- Empfohlen: Fügen Sie ein weiteres Feld ein, dass sich als Primärschlüssel eignet (z. B. email or telefon).
- Bewegen Sie den Mauszeiger über den Namen des Feldes, das Sie als Primärschlüssel verwenden möchten, klicken Sie auf (Kontextmenü), um das Kontextmenü zu öffnen und klicken Sie auf Als Primärschlüssel festlegen.
- Klicken Sie auf Speichern.
Eine print-Kampagne erstellen
Kontext: Ihre print-Kampagne in Optimizely Campaign steuert das Versenden von print-Nachrichten in Print-Mailing Automation.
Voraussetzungen: Ihr Optimizely Campaign-Client ist an Print-Mailing Automation angebunden. Eine print-kompatible Empfängerliste ist verfügbar.
- Öffnen Sie den Kampagnen-Editor für Smart Campaigns oder Transaktionskampagnen wie gewohnt (siehe Kampagnen erstellen und bearbeiten).
- Fügen Sie im Designbereich einen Empfängerknoten hinzu und wählen Sie eine print-kompatible Empfängerliste.
- Fügen Sie einen Nachrichtenknoten vom Typ Print hinzu.
- Verbinden Sie den Empfängerknoten mit dem Nachrichtenknoten.
- Bewegen Sie den Mauszeiger über den Empfängerknoten und klicken Sie im Tooltip-Menü auf (Eigenschaften). → Ein pop-up-Menü wird angezeigt.
- Klicken Sie im pop-up-Menü, im Bereich Übergabe von Empfängerfeldern an Print-Mailing Automation auf (hinzufügen), um die Felder hinzuzufügen, die Sie in Print-Mailing Automation verwenden möchten.
- Klicken Sie auf Speichern. → Ein pop-up-Menü wird angezeigt.
- Geben Sie einen Namen für die Kampagne ein.
- Klicken Sie auf Speichern.
→ Die Kampagne wird gespeichert. Ein zugehöriges Mailing mit dem gleichen Namen wird in Print-Mailing Automation angezeigt. Die Felder, die Sie in Schritt 6 hinzugefügt haben, stehen für die Feldzuordnung zur Verfügung.
Das Mailing in Print-Mailing Automation vorbereiten
Note
Tipp: Bevor Sie eine vollständige print-Kampagne starten, können Sie als Test eine print-Nachricht an sich selbst schicken. Das funktioniert auf die gleiche Art wie bei rein digitalen Kampagnen (siehe Mailing-Inhalt bearbeiten)
Kontext: Dieser Abschnitt nennt die groben Schritte, die zur Vorbereitung eines Mailings erforderlich sind. Bei Detailfragen zu Print-Mailing Automation, lesen Sie bitte die Produktdokumentation oder wenden Sie sich an die Kundenbetreuung der Deutsche Post AG.
- Klicken Sie in der Menüleiste von Optimizely Campaign auf Smart Campaigns oder Transaktions-Mails, um zur Liste mit ihrer print-Kampagne zu kommen.
- Finden Sie ihre Kampagne in der Liste und klicken Sie auf den Namen des print-Nachrichtenentwurfs (beginnend mit "...") unter dem Kampagnennamen. → Die Detailansicht unter der Liste enthält einen Link zum Print-Mailing-Automation-Portal (siehe Grafik oben).
- Klicken Sie auf den Link. → Die Liste der Mailings wird in Print-Mailing Automation angezeigt.
- Finden Sie das Mailing mit dem gleichen Namen wie ihre print-Kampagne in Optimizely Campaign.
- Gestalten Sie ihr Mailing und ordnen Sie die vorher ausgewählten Felder aus der Empfängerliste zu.
- Aktivieren Sie das Mailing.
→ Wenn das Mailing in Print-Mailing Automation korrekt gestaltet und aktiviert wurde, ist ihre Kampagne vollständig und kann in Optimizely Campaign gestartet werden.
Smart Campaign aktivieren und starten
Voraussetzungen: Das Mailing ist in Print Mailing Automation aktiviert.
- Aktivieren und starten Sie die Kampagne in Optimizely Campaign.
→ Die Nachrichten werden von der Deutsche Post AG gedruckt und ausgeliefert.
Transaktionskampagne aktivieren und starten
Voraussetzungen: Das Mailing ist in Print Mailing Automation aktiviert.
- Aktivieren Sie die Kampagne in Optimizely Campaign.
→ Wenn ein Nachrichtenversand im print-Nachrichtenknoten ausgelöst wird, wird die Nachricht von der Deutsche Post AG gedruckt und ausgeliefert.
Anzeige von print-Kampagnen
Print-Kampagnen werden gemeinsam mit anderen Kampagnen ihres Typs angezeigt (Smart Campaign, Transaktions-Nachrichten, Marketing Automation).
Wenn Sie in der Kampagnenliste einen print-Nachrichtenentwurf auswählen, werden folgende Informationen angezeigt:
- Link zum Print-Mailing-Automation-Portal (siehe Grafik oben)
- Name der Kampagne
- ID der Kampagne
- Status der Kampagne
- Werbeformat
- Sendungsinhalt (gewerbliche Sendung oder nicht)
- Absenderadresse (wenn verfügbar)
- Adressen prüfen (ja/nein)