Marketing-Automation-Knoten
Der Ablauf einer Kampagne wird mithilfe von Knoten definiert. Die Knoten legen fest, wann ein Empfänger die Kampagne durchläuft und welchen Weg er einschlägt. Mit Hilfe von Verbindungen können Sie die Knoten miteinander logisch verknüpfen und den Ablauf Ihrer Kampagne festlegen. Der Pfeil am Ende jeder Verbindung zeigt jeweils auf den Nachfolgeknoten und die damit zusammenhängende Aktion.
Tip
Wenn ein Knoten ausgegraut (deaktiviert) ist, ist dieser nicht in Ihrem Marketing-Automation-Paket enthalten. Siehe Marketing-Automation-Pakete.
Mithilfe von Startknoten können Sie festlegen, durch welches Ereignis der Ablauf einer Kampagne für einen Empfänger gestartet wird. Folgende Startknoten stehen zur Verfügung:
Aktionsknoten legen fest, was während einer Kampagne geschehen soll. Folgende Aktionsknoten stehen zur Verfügung:
Startknoten
Empfänger neu
Startet den Ablauf der Kampagne für einen Empfänger, welcher der Empfängerliste neu hinzugefügt wurde.
Parameter | Beschreibung und Werte |
|---|---|
Startet die Marketing-Automation-Kampagne | Legen Sie fest, welche Empfänger die Kampagne durchlaufen.- Wenn Empfänger diese MA-Kampagne noch nie durchlaufen hat. Mit dieser Option durchlaufen Empfänger die Kampagne, wenn sie |
- der Empfängerliste neu hinzugefügt wurden.
- momentan nicht die Kampagne durchlaufen.
- die Kampagne noch nie durchlaufen haben.
- Wenn Empfänger momentan diese MA-Kampagne nicht durchläuft. Mit dieser Option durchlaufen Empfänger die Kampagne, wenn sie
- der Empfängerliste neu hinzugefügt wurden.
- momentan nicht die Kampagne durchlaufen.
Note
Empfänger, die die Kampagne bereits durchlaufen haben und der Empfängerliste neu hinzugefügt werden, durchlaufen diese ggf. nochmals.
- Immer. Jeder Empfänger, der der Empfängerliste neu hinzugefügt wurde, durchläuft die Kampagne. | | Starten nur für Empfänger in (Pflichtfeld) | Nur Empfänger dieser Empfängerliste(n) durchlaufen die Kampagne.:::hint{style="info"} Note
Um die Kampagne starten zu können, müssen Sie hier eine Empfängerliste angeben. ::: | | Starten nur für | Nur neu hinzugefügte Empfänger dieser Zielgruppe durchlaufen die Kampagne. |
Note
Empfänger, die von einer Empfängerliste in eine andere verschoben werden, gelten als neu, es sei denn, beide Empfängerlisten wurden als Opt-In-Liste eingerichtet. In diesem besonderen Fall würde der Empfänger-neu-Knoten die verschobenen Empfänger nicht berücksichtigen.
Öffnung
Startet den Ablauf der Kampagne für einen Empfänger, der die Nachricht geöffnet hat.
Parameter | Beschreibung und Werte |
|---|---|
Startet die Marketing-Automation-Kampagne | Legen Sie fest, welche Empfänger die Kampagne durchlaufen.- Wenn Empfänger diese MA-Kampagne noch nie durchlaufen hat. Mit dieser Option durchlaufen Empfänger die Kampagne, wenn sie |
- die Nachricht geöffnet haben.
- momentan nicht die Kampagne durchlaufen haben.
- die Kampagne noch nie durchlaufen haben.
- Wenn Empfänger momentan diese MA-Kampagne nicht durchläuft. Mit dieser Option durchlaufen Empfänger die Kampagne, wenn sie
- die Nachricht geöffnet haben.
- momentan nicht die Kampagne durchlaufen haben.
Note
Empfänger, die die Kampagne bereits durchlaufen haben und die Nachricht erneut öffnen, durchlaufen diese ggf. nochmals.
- Immer. Jeder Empfänger, der die Nachricht geöffnet hat, durchläuft die Kampagne. | | Mailings | Legen Sie fest, welche Mailings der Empfänger öffnen muss, um die Kampagne zu durchlaufen. Sie können- ein bestimmtes Mailing festlegen oder
- die Mailing-Auswahl beschränken auf
- einen Mailing-Typ.
- einen Ordner, in dem sich die Mailings befinden.
- ein Versanddatum. | | Starten nur für | Nur Empfänger dieser Zielgruppe durchlaufen die Kampagne. |
Klick
Startet den Ablauf der Kampagne für einen Empfänger, der einen Link in der Nachricht geklickt hat.
Parameter | Beschreibung und Werte |
|---|---|
Startet die Marketing-Automation-Kampagne | Legen Sie fest, welche Empfänger die Kampagne durchlaufen.- Wenn Empfänger diese MA-Kampagne noch nie durchlaufen hat. Mit dieser Option durchlaufen Empfänger die Kampagne, wenn sie |
- einen Link in der Nachricht geklickt haben.
- momentan nicht die Kampagne durchlaufen.
- die Kampagne noch nie durchlaufen haben.
- Wenn Empfänger momentan diese MA-Kampagne nicht durchläuft. Mit dieser Option durchlaufen Empfänger die Kampagne, wenn sie
- einen Link in der Nachricht geklickt haben.
- momentan nicht die Kampagne durchlaufen haben.
Note
Empfänger, die die Kampagne bereits durchlaufen haben und erneut einen Link in der Nachricht klicken, durchlaufen diese ggf. nochmals.
- Immer. Jeder Empfänger, der einen Link in der Nachricht geklickt hat, durchläuft die Kampagne. | | Mailings | Legen Sie fest, welche Mailings der Empfänger öffnen muss, um die Kampagne zu durchlaufen. Sie können- ein bestimmtes Mailing festlegen oder
- die Mailing-Auswahl beschränken auf
- einen Mailing-Typ.
- einen Ordner, in dem sich die Mailings befinden.
- ein Versanddatum. | | Links | Legen Sie fest, welche Links der Empfänger geklickt haben muss, um die Kampagne zu durchlaufen. | | Klickprofil | Wählen Sie hier die Klickprofile aus, deren Links der Empfänger geklickt haben muss, um die Kampagne zu durchlaufen. | | Starten nur für | Nur Empfänger dieser Zielgruppe durchlaufen die Kampagne. |
Antwort
Startet den Ablauf der Kampagne für einen Empfänger, der auf die Nachricht geantwortet oder einen Bounce erzeugt hat.
Parameter | Beschreibung und Werte |
|---|---|
Startet die Marketing-Automation-Kampagne | Legen Sie fest, welche Empfänger die Kampagne durchlaufen.- Wenn Empfänger diese MA-Kampagne noch nie durchlaufen hat. Mit dieser Option durchlaufen Empfänger die Kampagne, wenn sie |
- auf die Nachricht geantwortet oder einen Bounce erzeugt haben.
- momentan nicht die Kampagne durchlaufen.
- die Kampagne noch nie durchlaufen haben.
- Wenn Empfänger momentan diese MA-Kampagne nicht durchläuft. Mit dieser Option durchlaufen Empfänger die Kampagne, wenn sie
- auf die Nachricht geantwortet oder einen Bounce erzeugt haben.
- momentan nicht die Kampagne durchlaufen.
Note
Empfänger, die die Kampagne bereits durchlaufen haben und erneut auf die Nachricht antworten oder einen Bounce erzeugen, durchlaufen diese ggf. nochmals.
- Immer. Jeder Empfänger, der auf die Nachricht geantwortet oder einen Bounce erzeugt hat, durchläuft die Kampagne. | | Mailings | Legen Sie fest, welche Mailings der Empfänger öffnen muss, um die Kampagne zu durchlaufen. Sie können- ein bestimmtes Mailing festlegen oder
- die Mailing-Auswahl beschränken auf
- einen Mailing-Typ.
- einen Ordner, in dem sich die Mailings befinden.
- ein Versanddatum. | | Typ | Wählen Sie hier eine oder mehrere Kategorien der Antwort/des Rückläufers aus. | | Starten nur für | Nur Empfänger dieser Zielgruppe durchlaufen die Kampagne. | | Kleinstes Intervall | Legen Sie ein Intervall fest, in dem geprüft wird, ob der Empfänger diese Kampagne (ausgelöst durch diesen Startknoten) bereits durchlaufen hat. Hat der Empfänger die Kampagne seit der letzten Prüfung bereits durchlaufen, wird er die Kampagne bis zur nächsten Prüfung nicht nochmals durchlaufen. |
Post-Click
Startet den Ablauf der Kampagne für einen Empfänger, der einen Post-Click erzeugt hat.
Parameter | Beschreibung und Werte |
|---|---|
Startet die Marketing-Automation-Kampagne | Legen Sie fest, welche Empfänger die Kampagne durchlaufen.- Wenn Empfänger diese MA-Kampagne noch nie durchlaufen hat. Mit dieser Option durchlaufen Empfänger die Kampagne, wenn sie |
- einen Post-Click erzeugt haben.
- momentan nicht die Kampagne durchlaufen.
- die Kampagne noch nie durchlaufen haben.
- Wenn Empfänger momentan diese MA-Kampagne nicht durchläuft. Mit dieser Option durchlaufen Empfänger die Kampagne, wenn sie
- einen Post-Click erzeugt haben.
- momentan nicht die Kampagne durchlaufen.
Note
Empfänger, die die Kampagne bereits durchlaufen haben und erneut einen Post-Click erzeugen, durchlaufen diese ggf. nochmals.
- Immer. Jeder Empfänger, der einen Post-Click erzeugt hat, durchläuft die Kampagne. | | Mailings | Legen Sie fest, welche Mailings der Empfänger öffnen muss, um die Kampagne zu durchlaufen. Sie können- ein bestimmtes Mailing festlegen oder
- die Mailing-Auswahl beschränken auf
- einen Mailing-Typ.
- einen Ordner, in dem sich die Mailings befinden.
- ein Versanddatum. | | Post-Click | Wählen Sie hier den gewünschten Post-Click-Service aus. Das ist entweder Optimizely oder der Anbieter des von Ihnen verwendeten Web-Analyseprogramms. | | Starten nur für | Nur Empfänger dieser Zielgruppe durchlaufen die Kampagne. | | Importierte Post-Clicks ohne Empfängerliste berücksichtigen | Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, wenn Sie importierte Post-Clicks auswerten möchten, deren Empfänger keiner Empfängerliste in Optimizely Campaign zugeordnet werden können. Das ist beispielsweise der Fall, wenn Post-Clicks aus externen Quellen importiert werden oder sich der Empfänger zum Zeitpunkt des Post-Clicks zwar im Webshop angemeldet, jedoch noch nicht für den Newsletter registriert hat. Diese Einstellung gilt nicht für Post-Clicks, die eindeutig Empfängern in vorhandenen Empfängerlisten zugeordnet werden können.Bei solchen Post-Clicks, bei denen die E-Mail-Adresse bekannt ist, prüft Optimizely Campaign, ob diese mit einem Empfänger in der Ersatzempfängerliste übereinstimmt. Die Ersatzempfängerliste wählen Sie im nächsten Schritt aus. Wird die E-Mail-Adresse in dieser Empfängerliste gefunden, wird dieser Empfänger im weiteren Ablauf der Marketing-Automation-Kampagne berücksichtigt und kann Nachrichten erhalten (sofern alle anderen Bedingungen dafür erfüllt sind). | | Ersatzempfängerliste wählen | Wählen Sie hier die Empfängerliste aus, mit der die Empfänger der importierten Post-Clicks abgeglichen werden. Post-Clicks, die zum Zeitpunkt ihrer Erfassung keinem Empfänger aus einer vorhandenen Empfängerliste zugeordnet werden konnten (siehe dazu den vorherigen Parameter), werden mit dieser Empfängerliste abgeglichen und bei übereinstimmenden E-Mail-Adressen zugeordnet. Importierte Post-Clicks, die keinem Empfänger dieser Liste zugeordnet werden können, werden verworfen.:::hint{style="info"} Note
Sie sollten eine Standard-Empfängerliste erstellen, die sämtliche registrierte Empfänger enthält und diese Empfängerliste hier auswählen. Damit ist die Wahrscheinlichkeit am höchsten, dass ein Post-Click einem Empfänger zugeordnet werden kann. ::: |
Von MA-Kampagne
Startet den Ablauf dieser Kampagne für einen Empfänger aus einer anderen Marketing-Automation-Kampagne.
Parameter | Beschreibung und Werte |
|---|---|
Startet die Marketing-Automation-Kampagne | Legen Sie fest, welche Empfänger die Kampagne durchlaufen.- Wenn Empfänger diese MA-Kampagne noch nie durchlaufen hat. Mit dieser Option durchlaufen Empfänger die Kampagne, wenn sie |
- aus einer anderen Kampagne kommen.
- momentan nicht die Kampagne durchlaufen.
- die Kampagne noch nie durchlaufen haben.
- Wenn Empfänger momentan diese MA-Kampagne nicht durchläuft. Mit dieser Option durchlaufen Empfänger die Kampagne, wenn sie
- aus einer anderen Kampagne kommen.
- momentan nicht die Kampagne durchlaufen.
Note
Empfänger, die die Kampagne bereits durchlaufen haben und erneut aus einer anderen Kampagne kommen, durchlaufen diese ggf. nochmals.
- Immer. Jeder Empfänger, der aus einer anderen Kampagne kommt, durchläuft die Kampagne. | | Starten nur für | Nur Empfänger dieser Zielgruppe durchlaufen die Kampagne. |
Erweitert
Startet den Ablauf der Kampagne für einen Empfänger, der bestimmten Kriterien entspricht.
Parameter | Beschreibung und Werte |
|---|---|
Startet die Marketing-Automation-Kampagne | Legen Sie fest, welche Empfänger die Kampagne durchlaufen.- Wenn Empfänger diese MA-Kampagne noch nie durchlaufen hat. Empfänger durchlaufen die Kampagne, wenn sie |
- aus einer anderen Kampagne kommen.
- momentan nicht die Kampagne durchlaufen.
- die Kampagne noch nie durchlaufen haben.
- Wenn Empfänger momentan diese MA-Kampagne nicht durchläuft. Empfänger durchlaufen die Kampagne, wenn sie
- den Kriterien dieses Knotens entsprechen.
- momentan nicht die Kampagne durchlaufen.
Note
Empfänger, die die Kampagne bereits durchlaufen haben und den Kriterien dieses Knotens entsprechen, durchlaufen diese ggf. nochmals.
- Immer. Jeder Empfänger, der den Kriterien dieses Knotens entspricht, durchläuft die Kampagne. | | Starten nur für Empfänger in (Pflichtfeld) | Nur Empfänger dieser Empfängerlisten durchlaufen die Kampagne.:::hint{style="info"} Note
Um die Kampagne starten zu können, müssen Sie hier eine oder mehrere Empfängerlisten auswählen. Wenn Sie mehrere Empfängerlisten auswählen, findet kein Empfängerabgleich statt. Daher können dieselben Empfänger mehrfach die Kampagne durchlaufen, wenn sie in mehreren Empfängerlisten stehen. ::: | | Anzahl der Empfänger beschränken auf | Legen Sie die maximale Anzahl an Empfängern fest, die angeschrieben werden sollen. Wenn dieser Wert höher ist als die Anzahl der möglichen Empfänger, werden alle Empfänger angeschrieben. Wenn die maximale Anzahl geringer ist als die Anzahl der möglichen Empfänger, wird die zulässige Anzahl von Empfängern zufällig aus allen möglichen Empfängern ausgewählt.Die maximale Empfängeranzahl ist abhängig vom festgelegten Intervall. Beispiel: Wenn Sie die maximale Empfängeranzahl auf 1000 beschränken und ein wöchentliches Intervall festlegen, werden pro Woche maximal 1000 Empfänger angeschrieben. | | Intervall | Legen Sie fest, wie oft die Kriterien geprüft werden sollen. Sie können ein tägliches, wöchentliches oder monatliches Intervall festlegen und diesen noch weiter spezifizieren. Optimizely Campaign prüft zum angegebenen Zeitpunkt, welche Empfänger den Kriterien entsprechen — diese Empfänger durchlaufen dann die Kampagne.Beispiel 1: Legen Sie das Intervall Alle 2 Monate, jeweils am 1. ab 14:00 fest, werden die Kriterien am ersten Tag jeden zweiten Monats um 14:00 Uhr geprüft.Beispiel 2: Legen Sie das Intervall Alle 1 Wochen, jeweils am Mittwoch ab 15:00 fest, werden die Kriterien jeden Mittwoch um 15:00 Uhr geprüft. | | Starten nur für (Pflichtfeld) | Nur Empfänger dieser Zielgruppe durchlaufen die Kampagne.:::hint{style="info"} Note
Um die Kampagne starten zu können, müssen Sie hier eine Zielgruppe angeben.
Note
Da die Prüfung der Kriterien einige Zeit in Anspruch nehmen kann, kann es vorkommen, dass die nachfolgenden Aktionen verzögert ausgeführt werden. ::: | | Empfänger filtern, die in allen ausgewählten real-time Segmenten enthalten sind | Nur Empfänger, die in den ausgewählten real-time-Segmenten enthalten sind, durchlaufen die Kampagne.:::hint{style="info"} Note
Um real-time-Segmente in Optimizely Campaign verfügbar zu machen, müssen Sie zunächst real-time-Segmente in Optimizely Data Platform (ODP) anlegen. Weitere Informationen finden Sie unter Build real-time segments in ODP. ::: |
Aktionsknoten
Warten
Während dieser Zeit wird keine Aktion ausgeführt.
Parameter | Beschreibung und Werte |
|---|---|
Wartezeit | Geben Sie hier an, wie lange keine Aktion ausgeführt wird. Nach Ablauf dieser Zeit wird die nachfolgende Aktion ausgeführt. |
Warten nur für | Für Empfänger der hier gewählten Zielgruppe wird während dieser Zeit keine Aktion ausgeführt. Die restlichen Empfänger überspringen diese Aktion. |
Nachricht senden
Sendet eine Nachricht an den Empfänger.
Warning
Aus Performance-Gründen werden Nachrichten asynchron zum Verlauf des Empfängers in der Kampagne versendet.
Beachten Sie daher folgende Hinweise zum Versand von Nachrichten in der Marketing Automation.
- Zielgruppen innerhalb derselben Kampagne, die auf den Versand der Nachricht in diesem Knoten prüfen, können falsche Ergebnisse liefern, da das Mailing möglicherweise noch nicht versendet wurde. Falls Sie solche Zielgruppen in einem Knoten nach dem Nachricht-senden-Knoten verwenden, kann es zu unerwünschten Auswirkungen kommen, da die Zielgruppen eventuell nicht greifen. Um dies zu vermeiden, setzen Sie vor solchen weiteren Knoten einen Warten-Knoten, der die Ausführung der Aktion verzögert.
- Falls Sie nach einem Nachricht-senden-Knoten einen Empfänger-verschieben-Knoten setzen, sollten Sie hier auch vor den Empfänger-verschieben-Knoten einen Warten-Knoten setzen. Ansonsten kann es passieren, dass der Empfänger aus der Empfängerliste entfernt wird, bevor die Nachricht an ihn versendet wird.
Parameter | Beschreibung und Werte |
|---|---|
Mailing | Wählen Sie hier die Nachricht aus, die dem Empfänger geschickt werden soll. Nachrichten, die Sie hier verknüpfen, müssen zuvor erstellt werden. Dazu stehen Ihnen zwei Funktionen zur Verfügung:- Wenn Sie mit Mailings Classic arbeiten: Wählen Sie in der Menüleiste Kampagnen > Neues Mailing und erstellen Sie ein Mailing vom Typ Spezial/API. |
- Wenn Sie mit Smart Campaigns arbeiten: Wählen Sie im Optimizely Campaign Startmenü Kampagnen > Transaktions-Mails und erstellen Sie eine neue Nachricht.:::hint{style="info"} Note
Sie können eine Mobile-Push-Nachricht und eine Web-Push-Nachricht nicht in derselben Marketing-Automation-Kampagne verwenden. Legen Sie separate Kampagnen an. ::: | | Versenden nur an | Nur Empfängern der hier gewählten Zielgruppe wird eine Nachricht gesendet. Die restlichen Empfänger überspringen diese Aktion. |
Verzweigen
Ermöglicht die Verzweigung der Kampagne anhand bestimmter Zielgruppen. Die Verzweigungen werden hierarchisch abgearbeitet. Die Verzweigung mit der niedrigsten Zahl hat die höchste Priorität und wird zuerst ausgeführt.
Parameter | Beschreibung und Werte |
|---|---|
Zielgruppe | Erstellen Sie eine Verbindung zu dem Knoten, dessen Aktion für Empfänger einer bestimmten Zielgruppe ausgeführt werden soll und geben Sie die Zielgruppe an. Sie können beliebig viele Knoten verbinden und dabei unterschiedliche Zielgruppen verwenden.:::hint{style="info"} |
Note | |
Sobald ein Empfänger einer Zielgruppe entspricht, wird die entsprechende Aktion ausgeführt. Optimizely Campaign prüft nicht weiter, ob der Empfänger einer weiteren Zielgruppe entspricht. ::: | | Alle restlichen Empfänger | Erstellen Sie eine Verbindung mit dem Knoten, dessen Aktion für die restlichen Empfänger ausgeführt werden soll. |
A/B-Test
Ermöglicht die Verzweigung der Kampagne anhand vordefinierter Wahrscheinlichkeiten.
Parameter | Beschreibung und Werte |
|---|---|
Prozent | Erstellen Sie eine Verbindung zu dem Knoten, dessen Aktion für Empfänger ausgeführt werden soll und geben Sie die Wahrscheinlichkeit an, mit der Empfänger diesen Knoten durchlaufen sollen. Sie können beliebig viele Knoten verbinden und dabei unterschiedliche Prozentwerte (Wahrscheinlichkeit, dass ein Empfänger den Knoten durchläuft) verwenden. |
Alle restlichen Empfänger | Erstellen Sie eine Verbindung mit dem Knoten, dessen Aktion für die restlichen Empfänger ausgeführt werden soll. |
Empfänger ändern
Ändert die Daten eines Empfängers. Um diesen Knoten nutzen zu können, benötigen Sie die entsprechende Berechtigung, aktionsbasierte Daten auf Nutzerebene auszuwerten.
Parameter | Beschreibung und Werte |
|---|---|
Empfängerliste | Wählen Sie die Empfängerliste aus, in der der Empfänger geändert werden soll. |
Änderungen | Legen Sie die Änderungen fest, die für den Empfänger durchgeführt werden sollen.1) Wählen Sie in der ersten Drop-down-Liste ein Empfängerlistenfeld aus. |
- Wählen Sie in der zweiten Drop-down-Liste die Aktion aus, die ausgeführt werden soll:
- neuer Wert. Bestehenden Wert mit einem neuen Wert ersetzen.
- Suffix anfügen. Einen Wert dem bestehenden Wert anhängen.
- Präfix hinzufügen. Einen Wert dem bestehenden Wert voranstellen.
- Wert umschalten. Zwischen dem aktuellen Wert und dem Gegenwert umschalten.
Tip
Diese Option steht nur für sogenannte boolesche Felder zur Verfügung. Diese Felder können nur zwei Werte besitzen: true (wahr) oder false (unwahr). Steht beispielsweise der Wert des booleschen Feldes "Männlich" auf true, so wird er mit Hilfe dieser Option auf false gesetzt.
- Zeitpunkt des Durchlaufs. Einen Wert auf den Zeitpunktdes Durchlaufs setzen. Der Wert wird auf den Zeitpunkt gesetzt, wenn der Empfänger diesen Knoten durchläuft.
- Wert erhöhen um. Den bestehenden Wert um einen bestimmten Wert erhöhen.
- Wert verringern um. Den bestehenden Wert um einen bestimmten Wert verringern.
- leeren. Den bestehenden Wert löschen.
- Geben Sie einen Wert in das letzte Feld ein. Um mehrere Empfängerlistenfelder zu ändern, klicken Sie auf + und wiederholen Sie die Schritte. | | Aktion ausführen nur für | Änderungen werden nur für Empfänger der hier gewählten Zielgruppe ausgeführt. Die restlichen Empfänger überspringen diese Aktion. |
Empfänger kopieren
Kopiert den Empfänger in eine andere Empfängerliste. Um diesen Knoten nutzen zu können, benötigen Sie die entsprechende Berechtigung, aktionsbasierte Daten auf Nutzerebene auszuwerten.
Parameter | Beschreibung und Werte |
|---|---|
Kopiere in (Pflichtfeld) | Wählen Sie aus, in welche Empfängerliste der Empfänger kopiert werden soll. |
Bestehende Empfänger überschreiben | Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um den Empfänger in der Zielempfängerliste zu überschreiben (falls er in dieser bereits vorhanden ist). |
Als neue Empfänger behandeln | Wenn diese Option aktiv ist, werden die kopierten Empfänger in der Zielempfängerliste als neue Empfänger behandelt. Falls in MA-Kampagnen Aktionen für das Hinzufügen neuer Empfänger in der Zielempfängerliste definiert wurden, werden diese Aktionen durch das Kopieren gestartet. |
Kopiere nur | Nur Empfänger der hier gewählten Zielgruppe werden in die Empfängerliste kopiert. Die restlichen Empfänger überspringen diese Aktion. |
Empfänger verschieben
Verschiebt den Empfänger in eine andere Empfängerliste. Um diesen Knoten nutzen zu können, benötigen Sie die entsprechende Berechtigung, aktionsbasierte Daten auf Nutzerebene auszuwerten.
Parameter | Beschreibung und Werte |
|---|---|
Verschiebe in (Pflichtfeld) | Wählen Sie aus, in welche Empfängerliste der Empfänger verschoben werden soll. |
Bestehenden Empfänger überschreiben | Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um den Empfänger in der Zielempfängerliste zu überschreiben (falls er in dieser bereits vorhanden ist). |
Als neue Empfänger behandeln | Wenn diese Option aktiv ist, werden die verschobenen Empfänger in der Zielempfängerliste als neue Empfänger behandelt. Falls in MA-Kampagnen Aktionen für das Hinzufügen neuer Empfänger in der Ziellempfängerliste definiert wurden, werden diese Aktionen durch das Verschieben gestartet. |
Verschiebe nur | Nur Empfänger der hier gewählten Zielgruppe werden in die Empfängerliste verschoben. Die restlichen Empfänger überspringen diese Aktion. |
Starten in
Startet den Ablauf einer anderen Kampagne für einen Empfänger. Der Empfänger bleibt in der aktuellen Kampagne und durchläuft die andere Kampagne parallel. Die Kampagne, die der Empfänger durchlaufen soll, muss den Startknoten Aus Kampagne enthalten.
Parameter | Beschreibung und Werte |
|---|---|
Marketing-Automation-Kampagne (Pflichtfeld) | Wählen Sie die Kampagne aus, die der Empfänger durchlaufen soll. |
Vorher kopieren in | Wählen Sie optional aus, ob der Empfänger vor dem Durchlaufen der Kampagne in eine andere Empfängerliste kopiert werden soll. |
Bestehenden Empfänger überschreiben | Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um den Empfänger in der Zielempfängerliste zu überschreiben (falls er in dieser bereits vorhanden ist). |
Aktion ausführen nur für | Nur Empfänger der hier gewählten Zielgruppe durchlaufen die andere Kampagne. Die restlichen Empfänger überspringen diese Aktion. |
Begrenzen
Note
Der Begrenzen-Knoten ist nur für Nutzer von Print-Mailings verfügbar.
Begrenzt die Anzahl der Empfänger einer Nachricht pro Tag, Woche oder Monat. Wenn das Empfänger-Limit erreicht wird, werden keine weiteren Empfänger beschickt. Der Begrenzen-Knoten ist insbesondere für Print-Nachrichten geeignet, um beispielsweise Porto-Kosten zu kontrollieren.
Parameter | Beschreibung und Werte |
|---|---|
Empfänger (Pflichtfeld) | Tragen Sie die maximale Anzahl der Empfänger ein, an die die Nachricht versendet werden soll... |
...pro Tag | Wählen Sie diese Option, wenn sich die maximale Anzahl auf einen Tag beziehen soll (Kalendertag von 00:00 Uhr bis 23:59 Uhr). |
...pro Woche | Wählen Sie diese Option, wenn sich die maximale Anzahl auf eine Woche beziehen soll (Kalenderwoche von Montag bis Sonntag). |
...pro Monat | Wählen Sie diese Option, wenn sich die maximale Anzahl auf einen Monat beziehen soll (Kalendermonat vom 1. bis zum letzten Tag des Monats). |
Note
Die Uhrzeiten und Tage beziehen sich stets auf die Optimizely Systemzeit (Berlin, MEZ). Wenn Sie Ihren Mandanten auf eine andere Zeitzone einstellen, können Limit-Verschiebungen auftreten.
Beispiel
Sie haben Ihren Mandanten auf New Yorker Ortszeit eingestellt (GMT -4) und den Versand auf 100 Mailings pro Kalendertag begrenzt. Um 17:59 Uhr (Ortszeit) werden 100 Mailings gestartet. Eigentlich wäre damit das Tageslimit erreicht, dennoch werden um 18:01 Uhr 100 weitere Mailings versendet. Der Grund: In Berlin – der New Yorker Zeitzone um 6 Stunden voraus – ist es beim Versand der ersten 100 Mailings 23:59 Uhr und beim Versand der zweiten 100 Mailings 00:01 Uhr – folglich ist zur Optimizely Systemzeit ein neuer Kalendertag angebrochen.
Verbinde App
Sendet Daten oder Befehle an eine externe Anwendung (siehe App-Verbindungen)
Beenden
Kennzeichnet das Ende der Kampagne. Dieser Knoten ist optional.