Einleitung zum Performance Dashboard

5 min

Grundlagen

Überblick

Das Performance Dashboard stellt die Aktivitäten und Analyse-Informationen auf einem Mandanten grafisch als Diagramme dar. Jedes Diagramm basiert auf einem Widget, das Sie frei positionieren und an ihre Bedürfnisse anpassen können. Alle Benutzer eines Mandanten haben die gleiche Zugriffsberechtigung auf das Performance Dashboard.

Performance Dashboard öffnen

Voraussetzungen: Sie sind in Optimizely Campaign angemeldet.

Wählen Sie in der Menüleiste Analysen > Performance Dashboard.

→ Sie sehen das Performance Dashboard.

Widgets

Über Widgets

Alle Informationen auf dem Performance Dashboard basieren auf Widgets. Widgets sind konfigurierbare Kacheln, die Diagramme enthalten. Folgende Widgets können Sie sich im Performance Dashboard anzeigen lassen:

KPI-Chart (zeitbasiert). Einfaches Diagramm zur Veranschaulichung einer KPI. KPI-Charts bestehen aus einer grafisch hervorgehobenen Kennzahl und einem dahinterliegenden Diagramm.

Standarddiagramm (zeitbasiert). Besitzt mehr Konfigurationsmöglichkeiten als ein KPI-Chart und eignet sich vor allem für Analysen und zum Vergleich verschiedener KPIs (2 Dimensionen) auf Grundlage eines angegebenen Zeitraums.

Standarddiagramm (mailing-basiert). Zweidimensionales Standarddiagramm, das im Unterschied zum zeitbasierten Standarddiagramm Analysen auf Grundlage ausgewählter Mailings ermöglicht.

Blasendiagramm (mailing-basiert). Darstellung verschiedener KPIs als farbige Blasen (3 Dimensionen).

Rückläuferdiagramm (zeitbasiert).

Spam-Beschwerden-Diagramm (zeitbasiert).

Sie können Widgets direkt in der Performance-Dashboard-Übersicht anpassen und exportieren sowie im Bearbeiten-Modus individuell einstellen.

Tip

Bewegen Sie den Mauszeiger über einen bestimmten Tag oder über eine bestimmte Kampagne im Diagramm, um die entsprechenden KPIs und Kennzahlen anzuzeigen.

Widgets im Standard-Layout

Im Standard-Layout werden folgende Widgets angezeigt:

KPI-Diagramme Empfänger, Öffnungen, *Klicks und Abbestellungen: Zeigen Indikatoren für einen einstellbaren Zeitraum rückblickend von heute. Standardmäßig wird unter jedem KPI-Diagramm zum Vergleich ein Diagramm mit dem gleichen Indikator für den entprechenden Zeitraum im Vorjahr angezeigt. Bewegen Sie den Mauszeiger auf das Diagramm, um den Zeitraum anzuzeigen und zu ändern. Wenn Sie ein Diagramm ändern, müssen Sie den Vergleichszeitraum manuell angleichen.

Diagramm Versandübersicht: Kampagnenbezogene Übersicht über die Empfängerzahl und die Indikatoren Öffnungen, Klicks, Öffnungsrate, Klickrate und Effektive Klickrate. Hohe Werte relativ zur Empfängerzahl weisen auf eine erfolgreiche Kampagne hin.

Diagramm* Rückläufer und Abbestellungen: Kampagnenbezogene Übersicht über die Empfängerzahl und die Indikatoren Soft Bounces, Hard Bounces* und Abbestellungen. Hohe Werte relativ zur Empfängerzahl weisen auf Probleme in einer Kampagne hin.

Diagramm *Performance by Campaign Size: *Kampagnenbezogene Darstellung von Empfängerzahl, Öffnungsrate und Klickrate. Die Größe eines Kreises zeigt die Empfängerzahl, die Position des Kreises auf den Achsen zeigt Öffnungs- und Klickrate.

Diagramm *Rückläufer: *Aufschlüsselung der Rückläufer während der letzten 30 Tage nach Typ.

Diagramm *Spam-Beschwerden: *Aufschlüsselung der Spam-Beschwerden während der letzten 30 Tage nach E-Mail-Anbieter.

Diagramm *Abbestellungen: *Tägliche Abbestellungen während der letzten 30 Tage.

Diagramm *Nachrichtenvolumen: *Monatliches Versandvolumen während der letzten 12 Monate.