--- title: Werbeeinverständnisse konfigurieren slug: campaign/docs/werbeeinverstpercentc3percenta4ndnisse-konfigurieren createdAt: 2026-08-06T15:53:52.648Z --- :::hint{type="info"} **Note** Dieses Kapitel richtet sich an Administratoren und Entwickler mit Administratorrechten in Salesforce. ::: Das Salesforce-Add-on unterstützt in Ihrer Salesforce-Org die Verwaltung von Werbeeinverständnissen für die Marketing-Kanäle Print, E-Mail und SMS. Ein Import von Double-Opt-ins aus Optimizely Campaign ist ebenfalls möglich. Die Konfiguration der Werbeeinverständnisse besteht aus den folgenden Schritten: 1. Sie legen für Ihre Leads, Kontakte und Personenaccounts boolesche [Referenzfelder](docId\:WICEY54-yYZQokb58GpEw) (true/false) für die von Ihnen verwendeten Marketing-Kanäle an (E-Mail, SMS, Print). Die Referenzfelder werden später in den persönlichen Informationen Ihrer Leads, Kontakte und Personenaccounts als Kontrollkästchen angezeigt (**Werbeeinverständnis liegt vor** beziehungsweise **Werbeeinverständnis liegt nicht vor**). 2. Sie konfigurieren in Salesforce Ihre Optimizely Campaign [Mandanten](docId\:WICEY54-yYZQokb58GpEw). 3. Sie [weisen die angelegten Referenzfelder](docId\:WICEY54-yYZQokb58GpEw) einem Werbeeinverständnis mit dem entsprechenden Marketing-Kanal zu. 4. Sie aktivieren den automatischen [Import von abgeschlossenen Double-Opt-in-Vorgängen](docId\:WICEY54-yYZQokb58GpEw) aus Optimizely Campaign. 5. Alternativ können Sie die Double-Opt-in-Vorgänge [Double-Opt-in-Vorgänge manuell zuordnen](docId\:WICEY54-yYZQokb58GpEw). ## Referenzfelder anlegen 1. Wechseln Sie in Salesforce in den **Setup**-Bereich. ![Bild: Setup](https://api.archbee.com/api/optimize/BrbvVORKJ5iIeSMZye5kI/Elw5j0p9xh50po6D6JDk0-20260720-145416.png "Bild: Setup") 2. Wählen Sie in der Seitennavigation **Objekte und Felder** > **Objekt-Manager**. ![Bild: Objekt-Manager](https://api.archbee.com/api/optimize/BrbvVORKJ5iIeSMZye5kI/E15Nox91qLwFuklVDtHX_-20260720-145416.png "Bild: Objekt-Manager") 3. Im Fenster **Objekt-Manager** wählen Sie die Entität aus, für die Sie ein neues Referenzfeld anlegen möchten, z. B. **Kontakt**. ![Bild: Referenzfeld Kontakt](https://api.archbee.com/api/optimize/BrbvVORKJ5iIeSMZye5kI/k_mJSnmt6yQHW1Am30eOs-20260720-145416.png "Bild: Referenzfeld Kontakt") 4. Im **Objekt-Manager**-Fenster der gewählten Entität klicken Sie auf **Felder & Beziehungen**. ![Bild: Felder und Beziehungen](https://api.archbee.com/api/optimize/BrbvVORKJ5iIeSMZye5kI/8HLSMTcjvV60ZFz5-jJwq-20260720-145417.png "Bild: Felder und Beziehungen") 5. Klicken Sie auf **Neu**. ![Bild: Neues Referenzfeld](https://api.archbee.com/api/optimize/BrbvVORKJ5iIeSMZye5kI/nk8hmXPQp5HQ6WLO2fKqx-20260720-145416.png "Bild: Neues Referenzfeld") 6. Im Fenster **Neues benutzerdefiniertes Feld** wählen Sie unter **Datentyp** die Option **Kontrollkästchen** aus. ![Bild: Kontrollkästchen](https://api.archbee.com/api/optimize/BrbvVORKJ5iIeSMZye5kI/IaK4AatAvzexPHVG2dmzi-20260720-145416.png "Bild: Kontrollkästchen") 7. Klicken Sie auf **Weiter**. 8. Geben Sie im Feld **Feldbezeichnung** einen Namen für das neue Feld ein, z. B. *Newsletter*. ![Bild: Feldbezeichnung](https://api.archbee.com/api/optimize/BrbvVORKJ5iIeSMZye5kI/GvZSG6CdJmQsANZB6lECA-20260720-145416.png "Bild: Feldbezeichnung") 9. Lassen Sie unter **Standardwert** die Option auf **Deaktiviert**. 10. Im Feld **Feldname** wird automatisch die von Ihnen gewählte Feldbezeichnung übernommen. Geben Sie optional einen anderen Feldnamen ein. 11. Optional: Geben Sie im Feld **Beschreibung** eine Beschreibung ein. 12. Optional: Geben Sie im Feld **Hilfetext** einen Hilfetext ein. 13. Klicken Sie auf **Weiter**. 14. Konfigurieren Sie die Feldebenensicherheit gemäß Ihren Anforderungen. ![Bild: Schritt 3. Feldebenensicherheit einrichten](https://api.archbee.com/api/optimize/BrbvVORKJ5iIeSMZye5kI/3fQEFHMG_2nd5QuYYekAy-20260720-145416.png "Bild: Schritt 3. Feldebenensicherheit einrichten") 15. Klicken Sie auf **Weiter**. 16. Fügen Sie die Seitenlayouts gemäß Ihren Anforderungen hinzu beziehungsweise entfernen Sie nicht benötigte Seitenlayouts. ![Bild: Schritt 4. Zu Seitenlayouts hinzufügen](https://api.archbee.com/api/optimize/BrbvVORKJ5iIeSMZye5kI/BzK0AE9egqVCaAjwP7xi2-20260720-145416.png "Bild: Schritt 4. Zu Seitenlayouts hinzufügen") 17. Klicken Sie auf **Speichern**. Wiederholen Sie die Schritte für die weiteren, von Ihnen verwendeten Marketing-Kanäle sowie für die entsprechenden Entitäten (Leads, Kontakte, Personenaccounts). :::hint{type="info"} **Tip** Legen Sie identische Felder für Leads, Kontakte und Personenaccounts an, um Werbeeinverständnisse automatisch zu übertragen. Wenn Sie unterschiedliche Felder anlegen, verwenden Sie **Rules**, um das Werbeeinverständnis (bspw. von einem Lead, der zu einem Kontakt geworden ist) zu übertragen. ::: ## Mandanten-IDs und SOAP-API-Benutzerdaten hinterlegen :::hint{type="info"} **Note** Falls Sie kein SOAP-API-Benutzerkonto besitzen, wenden Sie sich an die [Kundenbetreuung](docId\:ZWe1T3UPz3JW6_4mc76qV) ::: 1. Melden Sie sich im Salesforce-CRM an. 2. Wechseln Sie zum Reiter **Mandanten (Episerver Campaign)**. ![Bild: Mandanten (Episerver Campaign)](https://api.archbee.com/api/optimize/BrbvVORKJ5iIeSMZye5kI/LBraWgOI7lTs7bJ6AIT4Q-20260720-145416.png "Bild: Mandanten (Episerver Campaign)") 3. Um in Salesforce einen neuen Optimizely Campaign Mandanten anzulegen, klicken Sie auf **Neu**. ![Bild: Neuer Mandant](https://api.archbee.com/api/optimize/BrbvVORKJ5iIeSMZye5kI/zn_M0J6NB0d0boiaH5HBs-20260720-145417.png "Bild: Neuer Mandant") :::hint{type="info"} **Tip** Wenn Sie die Einstellungen eines bereits angelegten Mandanten ändern möchten, klicken Sie auf den Namen des Mandanten und anschließend auf **Bearbeiten**. Die Listenansichten in Salesforce blenden unter Umständen Mandanten aus. Klicken Sie in den Listenansichten ggf. auf **Alle**. ::: 4. Im Fenster **Episerver Campaign Mandant** definieren Sie die folgenden Felder: 1. **Name**. Name des Mandanten (wie der Mandant in Salesforce angezeigt werden soll). Sie können den Namen frei wählen. Verwenden Sie zur besseren Übersicht denselben Namen wie in Optimizely Campaign. 2. **Mandanten-ID**. ID des Mandanten. Die Mandanten-ID finden Sie im Optimizely Campaign [Menü](docId\:PmNPgvNucBrAG5Rw8f41f) unter **Verwaltung** > **API-Übersicht** > **REST-API**. 3. **API-Benutzername**. Ihr SOAP-API-Benutzername. 4. **API-Passwort**. Ihr SOAP-API-Passwort. 5. **Aktiv**. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen. ![Bild: Episerver Campaign Mandant](https://api.archbee.com/api/optimize/BrbvVORKJ5iIeSMZye5kI/UT69rqZAuiwmMRFHOyZlX-20260720-145417.png "Bild: Episerver Campaign Mandant") 5. Klicken Sie auf **Speichern**. Wiederholen Sie die Schritte für jeden weiteren Mandanten, den Sie an Salesforce anbinden möchten. ## Referenzfelder zuordnen 1. Wechseln Sie zum Reiter **Opt-ins (Episerver Campaign)**. ![Bild: Opt-ins (Episerver Campaign)](https://api.archbee.com/api/optimize/BrbvVORKJ5iIeSMZye5kI/4am8GUBXOSj5zyq2SUVb6-20260720-145417.png "Bild: Opt-ins (Episerver Campaign)") 2. Im Fenster **Opt-ins (Episerver Campaign)**, klicken Sie auf **Neu**. ![Bild: Neues Werbeeinverständnis](https://api.archbee.com/api/optimize/BrbvVORKJ5iIeSMZye5kI/KPcRWEItjnBhTmVVOdnus-20260720-145417.png "Bild: Neues Werbeeinverständnis") 3. Im Fenster **Werbeeinverständnis konfigurieren** definieren Sie die folgenden Felder: 1. **Name**. Name für das Werbeeinverständnis (z. B. *Produktnewsletter*). 2. **Mandant**. Optimizely Campaign Mandant, dem das Werbeeinverständnis zugeordnet werden soll. 3. **Marketing-Kanal**. Wählen Sie in der Drop-down-Liste den Marketing-Kanal aus, für den das Werbeeinverständnis gültig ist (z. B. *EMail*). 4. **Referenzfeld**. Wählen Sie in der Drop-down-Liste das Referenzfeld aus, dem Sie das Werbeeinverständnis zuordnen möchten (das boolesche [Referenzfeld](docId\:WICEY54-yYZQokb58GpEw), das Sie für das Werbeeinverständnis angelegt haben). ![Bild: Werbeeinverständnis konfigurieren](https://api.archbee.com/api/optimize/BrbvVORKJ5iIeSMZye5kI/3JDVoZWLlFc-ixRwdOGK_-20260720-145417.png "Bild: Werbeeinverständnis konfigurieren") 4. Klicken Sie auf **Speichern**. ## Import von Opt-Ins aus Optimizely Campaign 1. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen **Synchronisierung mit Episerver Campaign**. ![Bild: Synchronisierung mit Episerver Campaign](https://api.archbee.com/api/optimize/BrbvVORKJ5iIeSMZye5kI/4TMc1PmJsELnS6DZonh1N-20260720-145417.png "Bild: Synchronisierung mit Episerver Campaign") 2. Geben Sie im Feld **Empfängerlisten-ID des Double-Opt-ins** die ID der Empfängerliste an, in der sich die entsprechenden Double-Opt-ins befinden. Die Empfängerlisten-ID finden Sie im Optimizely Campaign [Menü](docId\:PmNPgvNucBrAG5Rw8f41f) unter **Verwaltung** > **API-Übersicht** > **Empfängerlisten**. ![Bild: Empfängerlisten-ID des Double-Opt-ins](https://api.archbee.com/api/optimize/BrbvVORKJ5iIeSMZye5kI/Kv8XUKN4jG0s35JuWqxGH-20260720-145417.png "Bild: Empfängerlisten-ID des Double-Opt-ins") 3. Geben Sie im Feld **Opt-in-ID** die ID des Opt-in-Prozesses an. Die Opt-In-ID finden Sie im Optimizely Campaign [Menü](docId\:PmNPgvNucBrAG5Rw8f41f) unter **Verwaltung** > **API-Übersicht** > **Opt-In-Prozesse**. ![Bild: Opt-in-ID](https://api.archbee.com/api/optimize/BrbvVORKJ5iIeSMZye5kI/fEmfkgTb1zJ2vYzEToA6D-20260720-145417.png "Bild: Opt-in-ID") 4. Klicken Sie auf **Speichern**. ## Manuelle Zuordnung von Double-Opt-ins Kann ein Werbeeinverständnis vom Typ Double-Opt-in, das über Optimizely Campaign erfolgt ist, nicht zugeordnet werden, weil es beispielsweise mehrere Kontakte oder Leads zu einer E-Mail-Adresse gibt, müssen Sie die Zuordnung manuell vornehmen. Führen Sie die folgenden Schritte aus: 1. Wechseln Sie zum Reiter **Nicht zugeordnete Double-Opt-ins (Episerver Campaign)**. ![Bild: Nicht zugeordnete Double-Opt-ins (Episerver Campaign)](https://api.archbee.com/api/optimize/BrbvVORKJ5iIeSMZye5kI/dG_OwTSYHZTKdCrIgbnfk-20260720-145417.png "Bild: Nicht zugeordnete Double-Opt-ins (Episerver Campaign)") :::Paragraph{indent="1"} Im Fenster **Nicht zugeordnete Double-Opt-ins (Episerver Campaign)** sehen Sie die Werbeeinverständnisse, die nicht automatisch zugeordnet werden können. ::: ::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/optimize/BrbvVORKJ5iIeSMZye5kI/AnASK0iTNbSEPiC18hMV7-20260720-145417.png" size="100" caption="Bild: Nicht automatisch zugeordnete Werbeeinverständnisse" alt="Bild: Nicht automatisch zugeordnete Werbeeinverständnisse" isUploading="false" showCaption="true" indent="2"} 2. Um die Detailinformationen eines Werbeeinverständnisses einzusehen, klicken Sie im auf das nicht zugeordnete Werbeeinverständnis. 3. Um das Werbeeinverständnis zuzuordnen, klicken Sie oben rechts auf das nach unten zeigende Dreieck. ![Bild: Werbeeinverständnis zuordnen](https://api.archbee.com/api/optimize/BrbvVORKJ5iIeSMZye5kI/jzovq3OdCb33-2iU3VqpY-20260720-145417.png "Bild: Werbeeinverständnis zuordnen") 4. Wählen Sie in der Drop-down-Liste **Manuelle Zuweisung des Double-Opt-ins** aus. ![Bild: Manuelle Zuweisung des Double-Opt-ins](https://api.archbee.com/api/optimize/BrbvVORKJ5iIeSMZye5kI/GC7f1z4daJqh-Yxi5cZo1-20260720-145417.png "Bild: Manuelle Zuweisung des Double-Opt-ins") ![Bild: Fenster: Double-Opt-ins manuell zuweisen](https://api.archbee.com/api/optimize/BrbvVORKJ5iIeSMZye5kI/RmBYlppuHQQyk6jZGd2Nd-20260720-145417.png "Bild: Fenster: Double-Opt-ins manuell zuweisen") 5. Suchen Sie unter **Kontakt oder Lead auswählen** die entsprechende Person, der Sie das Werbeeinverständnis vom Typ Double-Opt-in zuweisen möchten. ![Bild: Kontakt oder Lead auswählen](https://api.archbee.com/api/optimize/BrbvVORKJ5iIeSMZye5kI/o-NVw6K0d5_byUKirhQpi-20260720-145417.png "Bild: Kontakt oder Lead auswählen") 6. Klicken Sie auf **Double-Opt-in zuweisen**. ![Bild: Double-Opt-in zuweisen](https://api.archbee.com/api/optimize/BrbvVORKJ5iIeSMZye5kI/2TcNK9d71SB1NgmPaH3cK-20260720-145417.png "Bild: Double-Opt-in zuweisen") Wiederholen Sie die Schritte für jedes nicht zugeordnete Werbeeinverständnis. :::hint{type="info"} **Tip** Prüfen Sie regelmäßig, ob Werbeeinverständnisse nicht zugeordnet werden können und nehmen Sie die Zuweisung manuell vor. So bleibt Ihr Datenbestand stets aktuell. :::