--- title: Webtrekk-Integration slug: campaign/docs/webtrekk-integration docTags: createdAt: 2026-08-06T15:53:38.847Z --- :::hint{type="info"} **Note** Dieses Kapitel richtet sich an Administratoren und Entwickler mit Administratorrechten in Webtrekk. ::: :::hint{type="info"} **Note** Diese Funktion ist nur in der DACH-Region verfügbar. ::: Dieses Kapitel beschreibt die Webtrekk-Integration für Optimizely Campaign, die Ihnen Aktions- und Produktdaten aus Webtrekk Q3 zur Verfügung stellt, um Re-Marketing-Kampagnen zu erstellen, in denen Sie beispielsweise Warenkorbabbrechern gezielte, passgenaue Empfehlungen oder einen Gutschein schicken. Die Integration erlaubt den bidirektionalen Austausch von Mailing- und Aktionsdaten. ## Einrichtung Sie benötigen ein Webtrekk-Benutzerkonto und müssen die Webseite, die getrackt werden soll, entsprechend anpassen. Wenden Sie sich dazu an die Webtrekk-Kundenbetreuung. Die Einrichtung der Integration in Ihrem Optimizely Campaign Mandanten nimmt die Optimizely [Kundenbetreuung](docId\:ZWe1T3UPz3JW6_4mc76qV) vor. Nach der Einrichtung werden die Daten automatisch an Optimizely Campaign übermittelt. ## Daten generieren ### Mailing-Kennzahlen Im *Hin-Kanal* von Optimizely Campaign zu Webtrekk werden Mailing-Kennzahlen (KPI) übertragen. Dies erfolgt im Anschluss an den Versand eines Mailings. Die Daten werden täglich aktualisiert. Folgende Daten sind in Webtrekk verfügbar: - Erstelldatum - Mailing-ID - Mailing-Name - Mailing-Beschreibung - Media Code - Anzahl der versendeten E-Mails - Öffnungen (nur absolute Werte – keine uniquen Werte – werden übermittelt) - Klicks (nur absolute Werte – keine uniquen Werte – werden übermittelt) - Abbesteller - Soft-Bounces - Hard-Bounces ### Empfängersegmente Im Rückkanal werden, basierend auf den Aktivitäten Ihrer Webseitenbesucher, von Webtrekk Segmente gebildet und an Optimizely Campaign übermittelt. Ein Segment umfasst alle Ereignisse, die in Bezug auf ein definiertes Kriterium identisch sind, beispielsweise ein Produktkauf. Die folgenden Segmente werden standardmäßig definiert und täglich an Optimizely Campaign übertragen: - **orders**. Produktkäufe - **productViews**. Produktansichten - **abandonments**. Warenkorbabbrecher Jedes Segment enthält die folgenden Parameter, die Sie bei der Definition von Zielgruppenfiltern in Optimizely Campaign nutzen können: - **Mailing-ID**. ID des Mailings, von dem eine Aktion ausgeht - **Recipient-ID**. ID des Empfängers, der eine Aktion beginnt - **Datum**. Feld für ein beliebiges Datum im internationalen Format. Alle Aktionen werden stundengenau angegeben - **Context**. Produktbezeichnung oder weitere Kontextinformationen ### Datensicherheit Die Sicherheit personenbezogener Daten ist sowohl im Hin- als auch im Rückkanal gewährleistet. Alle Links in einem Mailing werden um anonymisierte Empfänger- und Kampagnendaten erweitert. Die Anonymisierung der Daten verhindert, dass die Parameter direkt oder missbräuchlich durch Dritte einem Empfänger zugeordnet werden können. Beim Rückkanal werden die anonymisierten Daten der Webseitenbesucher wieder den Mailing-Empfängern und Kampagnen zugeordnet. ## Datenaustausch konfigurieren Die Optimizely [Kundenbetreuung](docId\:ZWe1T3UPz3JW6_4mc76qV) konfiguriert für Sie die Bereitstellung Ihrer Mailing-Kennzahlen, die Sie später in Ihr Webtrekk-Benutzerkonto importieren können. Ebenso wird der Import der in Webtrekk generierten Segmente für Sie konfiguriert. Für die Konfiguration Ihres Webtrekk-Kontos wenden Sie sich an den Webtrekk-Kundenservice. ## Zielgruppen erstellen Um die übermittelten Web-Analysedaten für Ihre Kampagnen-Mailings zu nutzen, führen Sie die folgenden Schritte aus: 1. Wählen Sie im Optimizely Campaign [Menü](docId\:PmNPgvNucBrAG5Rw8f41f) **Empfänger** > **Zielgruppen**. 2. Klicken Sie auf **Erstellen**. 3. Klicken Sie im Bereich **Zielgruppendefinition** auf **Hinzufügen +**. 4. Wählen Sie in der zweiten Drop-down-Liste **Aktion** und in der dritten Liste **hat Post-Click erzeugt** aus. 5. Wenn Sie mehrere Post-Click-Dienste verwenden, wählen Sie in der Drop-down-Liste **Service** die Option **Web-Analytics** aus. 6. Wählen Sie in der Drop-down-Liste **Mailing** die Mailings, auf die sich die Daten beziehen. 7. Wählen Sie in der Drop-down-Liste **Zeitraum**, ob Sie die Post-Clicks auf einen Zeitraum oder Zeitpunkt beschränken möchten. Alle Zeitangaben in Tagen (z. B. Älter als 30 Tage) beziehen sich auf den jeweils aktuellen Tag. 8. Wählen Sie in der Drop-down-Liste **Segment** aus, ob sie Produktkäufe (*orders*), Produktansichten (**productViews**) oder Warenkorbabbrecher (**abandonments**) filtern möchten. 9. Geben Sie optional im Feld **Context** eine Produkt-ID an, wenn die Zielgruppe nur Empfänger filtern soll, die ein bestimmtes Produkt angesehen, gekauft oder in den Warenkorb gelegt haben. Wenn Sie hier nichts angeben, werden alle Produkte berücksichtigt. 10. Klicken Sie auf **Übernehmen ✔**. 11. Um mehrere Kategorien zu kombinieren, klicken Sie auf **Hinzufügen +** und wiederholen Sie die Schritte. 12. Wechseln Sie zum Reiter **Eigenschaften** und geben Sie einen Namen für die Zielgruppe ein. 13. Klicken Sie auf **Erstellen**. ### Beispiel: Erstellen der Zielgruppe „Warenkorbabbrecher“ Um alle Warenkorbabbrecher des ersten Quartals 2021 in einer Zielgruppe zu erfassen, führen Sie die folgenden Schritte im Fenster **Zielgruppe erstellen** aus: 1. Erstellen Sie eine neue Zielgruppe und klicken Sie im Bereich **Zielgruppendefinition** auf **Hinzufügen +**. 2. Wählen Sie in der zweiten Drop-down-Liste die Option **Aktion** und in der dritten Liste die Option **hat Post-Click erzeugt** aus. 3. Wählen Sie in der Drop-down-Liste **Zeitraum** die Option **Von... bis...** aus und wählen sie mit Hilfe der Kalenderfunktion den Zeitraum vom 1. Januar 2021 bis zum 31. März 2021. 4. Wählen Sie in der Drop-down-Liste **Segment** die Option **abandonments** aus. 5. Klicken Sie auf **Übernehmen ✔**. 6. Wechseln Sie zum Reiter **Eigenschaften** und geben Sie als Namen *Warenkorbabbrecher* ein. 7. Klicken Sie auf **Erstellen**.